O Service Desk com Inteligência Artificial que conecta toda a sua empresa
Uma plataforma moderna e integrada com IA, feita para resolver chamados internos, automatizar fluxos e unir setores em um só lugar.
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O Service Desk com Inteligência Artificial que conecta toda a sua empresa
Uma plataforma moderna e integrada com IA, feita para resolver chamados internos, automatizar fluxos e unir setores em um só lugar.
Gestão de serviços e suporte da
sua empresa 100% integradas!
Com o 4Biz MyDesk, tudo começa com centralização inteligente.
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Elimine os chamados manuais
Priorize o que importa e acompanhe cada etapa em tempo real!
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Aproveite esta oportunidade incrível para testar a IA do 4Biz MyDesk por 30 dias!
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Tenha acesso a todos os recursos do 4Biz MyDesk com Inteligência Artificial!
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Tenha acesso a todos os recursos do 4Biz MyDesk com Inteligência Artificial!
Principais benefícios
Gestão de chamados 100% integrado com Inteligência Artificial
- IA que aprende e resolve
- Integração real entre setores
- Fluxos inteligentes e automatizados
- Menos retrabalho, mais agilidade
- Dashboards e relatórios prontos para decisão
- Canais unificados: e-mail, chatbot, WhatsApp
- Mais produtividade, menos confusão
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- IA que aprende e resolve
- Integração real entre setores
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Recursos que fazem a diferença
Tudo o que a sua empresa precisa para integrar todos os setores e melhorar a produtividade.
Resolução Inteligente de Chamados
A inteligência artificial aprende seus processos internos e sugere no ticket a melhor solução, acelerando o tempo de resposta e reduzindo a dependência de intervenção humana.
SLA configurável e gestão de prioridades
Defina níveis de serviço por tipo de chamado e acompanhe o desempenho com clareza.
Portal de atendimento por setor
Cada área da empresa com seu próprio portal, organizado e sob controle.
Chatbot + WhatsApp integrado
Atenda onde seu usuário está, com respostas automatizadas e inteligentes.
Base de conhecimento colaborativa
Construa um repositório de soluções com autoatendimento e aprendizado contínuo.
Sistema preparado para crescer com sua operação
Escale sem limites: mais setores, mais usuários, mais automações.
Recursos que fazem a diferença
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Resolução Inteligente de Chamados
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SLA configurável e gestão de prioridades
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Portal de atendimento por setor
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Chatbot + WhatsApp integrado
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Base de conhecimento colaborativa
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O 4Biz MyDesk conecta todos os setores da sua empresa:
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Nossa plataforma é certificada em 18 processos pela PinkVerify
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Para quem é o 4Biz MyDesk?
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Para quem é o 4Biz MyDesk?
O que muda com o 4Biz MyDesk + IA?
Antes: processos manuais, confusão entre setores, chamados sem fim.
Agora: fluxo claro, equipes alinhadas e resolução rápida com inteligência.
- Chamados resolvidos em menos tempo
- Equipes com mais tempo livre
- Processos organizados e mensuráveis
- Mais confiança nos dados e decisões
O que muda com o 4Biz MyDesk + IA?
Antes: processos manuais, confusão entre setores, chamados sem fim.
Agora: fluxo claro, equipes alinhadas e resolução rápida com inteligência.
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Marcas que confiam em nosso Service Desk:
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Gartner Peer Insights & PinkVerify
Avaliada no Gartner Peer Insights, plataforma global onde profissionais de TI reconhecem a qualidade e o impacto real da nossa solução no dia a dia das empresas.
Certificação PinkVERIFY, com 18 processos ITIL aprovados pela 4Biz Oxygen — o que garante uma operação estruturada, confiável e pronta para escalar com segurança.
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Perguntas frequentes
- Não. A implantação é simples e conta com suporte técnico.
- Sim. Cada área pode ter fluxos, SLAs e dashboards próprios.
- Não. Ela acelera o trabalho, automatiza tarefas e reduz esforço repetitivo.
- Sim. O atendimento omnichannel já vem integrado na plataforma.
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